Estereótipo negativo do país de origem e intenções e percepções do consumidor: o efeito moderador das ações de marketing

Autores

  • Fernanda Lazzari Universidade Federal do Rio Grande do Sul e Universidade de Caxias do Sul
  • Kenny Basso Universidade Federal do Rio Grande do Sul e Faculdade Meridional
  • Marcelo Trevisan Universidade Federal do Rio Grande do Sul e Universidade Federal de Santa Maria
  • Monize Sâmara Visentini Universidade Federal do Rio Grande do Sul
  • Luiz Antonio Slongo Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Palavras-chave:

efeito país de origem, consumidor, marketing

Resumo

Este trabalho objetiva identificar e avaliar ações de marketing capazes de moderar os efeitos gerados pelo estereótipo negativo do país de origem nas avaliações de um produto. Analisa-se a atuação do endosso de celebridade e da imagem positiva do varejista na relação do país de origem com estereótipo negativo e percepção de qualidade, intenção de compra e disposição de preço a pagar. A metodologia utilizada é um quase experimento, tendo como produto demonstrativo o perfume. Verificou-se que ações de marketing podem desempenhar o papel de atenuador dos efeitos negativos gerados pelo estereótipo do país de origem de um determinado produto.

Palavras-chave: efeito país de origem, consumidor, marketing.

Downloads

Publicado

2012-02-29

Edição

v. 9 n. 3 (2012): jul/set

Seção

Artigos

Licença

Concedo à Revista BASE o direito de primeira publicação da versão revisada do meu artigo, licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution (que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista).

Afirmo ainda que meu artigo não está sendo submetido a outra publicação e não foi publicado na íntegra em outro periódico e assumo total responsabilidade por sua originalidade, podendo incidir sobre mim eventuais encargos decorrentes de reivindicação, por parte de terceiros, em relação à autoria do mesmo.

Também aceito submeter o trabalho às normas de publicação da Revista BASE acima explicitadas.