A relação entre perfis de comportamento gerencial no trabalho e o desempenho em estratégias motivacionais voltadas para a geração de resultados: um estudo no ambiente bancário

Resumo

Esse trabalho identifica as relações entre o perfil de comportamento gerencial – no presente artigo denominado perfil de mobilização gerencial – e o desempenho no trabalho dentro de um contexto caracterizado por uma estratégia motivacional voltada para o cumprimento de metas, remuneração variável e concessão de promoções, bônus e benefícios por desempenho. Os perfis de mobilização foram identificados através de auto-avaliação e utilizando-se uma metodologia brasileira especificamente desenvolvida e testada para essa finalidade (Diagnóstico M.A.R.E. de Orientações Motivacionais) e aplicada junto a 119 gerentes de um grande banco de varejo brasileiro. Os dados sobre o histórico de produtividade desses gerentes foram então comparados com os respectivos perfis de mobilização, visando a uma tentativa de associação. Os resultados do trabalho permitem concluir que os sete diferentes perfis de mobilização gerencial apresentam diferenças significativas em relação ao cumprimento das metas estabelecidas pela instituição, sendo que os gerentes com o Perfil Conquistador apresentam maior produtividade e os gerentes com Perfis de Colaborador e de Especialista apresentam menor produtividade, quando comparados aos demais.

Palavras-chave: motivação, estilo gerencial, desempenho.